regulamin

REGULAMIN PRAKTYKI FIZJOTERAPEUTYCZNEJ

Fizjo w Kotlinie – Izabela Dziedzic

I. POSTANOWIENIA OGÓLNE

Niniejsza praktyka zawodowa, zwana dalej „Gabinetem Fizjoterapii” prowadzona jest przez: Fizjoterapia Izabela Dziedzic
Dane rejestrowe Gabinetu Fizjoterapii to: Fizjoterapia Izabela Dziedzic, nip: 8961524151.
Gabinet Fizjoterapii prowadzi działalność leczniczą m.in. w oparciu o:
przepisy ustawy z dnia 15 kwietnia 2011 r. o działalności leczniczej,
przepisy ustawy z dnia 25 września 2015 r. o zawodzie fizjoterapeuty,
przepisy ustawy z dnia 8 listopada 2008 r. o prawach pacjenta i Rzeczniku Praw Pacjenta,
wpis nr 000000240400 do rejestru podmiotów wykonujących działalność leczniczą prowadzonego przez Krajową Radę Fizjoterapeutów,
a także w oparciu o postanowienia niniejszego Regulaminu Organizacyjnego.                                              

Główne miejsce udzielania świadczeń zdrowotnych przez Gabinet Fizjoterapii mieści się w Kłodzku przy ul. Letniej 14/37.

II. CEL, ZADANIA I ZAKRES UDZIELANYCH ŚWIADCZEŃ

Celem działalności Gabinetu Fizjoterapii jest przywracanie, poprawa lub zachowanie zdrowia pacjentów.
Zadaniem Gabinetu Fizjoterapii jest udzielanie świadczeń zdrowotnych z zakresu fizjoterapii, w tym w szczególności:
badanie funkcjonalne i fizjoterapia
wydawanie opinii, orzeczeń i zaświadczeń
masaż tkanek głębokich
terapia manualna
pinoterapia
terapia narzędziowa
kinesiotaping
elektrostymulacja
terapia wisceralna
igłoterapia sucha
akupunktura
terapia czaszkowo- krzyżowa
terapia stomatologiczna
hirudoterapia
manipulacja powięzi

III. RODZAJE DZIAŁALNOŚCI LECZNICZEJ

W ramach działalności Gabinetu Fizjoterapii udzielane będą ambulatoryjne świadczenia zdrowotne obejmujące świadczenia w fizjoterapii.
Udzielanie świadczeń odbywa się w pomieszczeniach Gabinetu Fizjoterapii wskazanych w pkt I. ust. 4.

IV. PRZEBIEG PROCESU UDZIELANIA ŚWIADCZEŃ ZDROWOTNYCH

W Gabinecie Fizjoterapii przyjmowani są pacjenci, którzy dokonali uprzedniej rejestracji (rejestracja telefoniczna/wiadomość tekstowa, za pośrednictwem portali internetowych – „zarejestrowani.pl“ lub Facebook )
W przypadku rejestracji telefonicznej, osoba rejestrująca udziela informacji o wolnych terminach i godzinach wizyt. Zapisując się na wizytę pacjent poproszony zostanie o podanie imienia, nazwiska, numeru telefonu oraz ogólnego rodzaju schorzenia/problemu, który występuje. Pacjent zostanie poinstruowany jak ma przygotować się do wizyty oraz jakie są jej koszty.
Potwierdzeniem zrealizowanej rezerwacji terminu jest automatyczna, systemowa wiadomość zawierająca datę, godzinę oraz adres miejsca świadczenia usługi.
W dniu poprzedzającym wizytę pacjent otrzymuje wiadomość przypominającą o wizycie i zobowiązuje się do potwierdzenia wizyty lub odwołania jej przez link zawarty w wiadomości.
Niepotwierdzenie wizyty przez link zawarty w wiadomości nie jest równoznaczny z odwołaniem wizyty.
Istnieje możliwość przeniesienia wizyty na inny termin pod warunkiem dostępności wolnych miejsc i telefonicznym uprzedzeniu o zmianie co najmniej 24h wcześniej.
Odwołania wizyty można dokonać telefonicznie (lub SMS) nie później niż 12 godzin przed umówionym terminem.
Odwołanie wizyty później niż 12 godzin przed zaplanowanym terminem skutkuje pobraniem opłaty w wysokości 50% ceny zabiegu.
W przypadku niestawienia się w ustalonym terminie bez odwołania wizyty 12h przed jej rozpoczęciem, Pacjent zobowiązany jest do zapłaty zadatku w wysokości 100% ceny wizyty.
Płatność za usługę realizowana jest gotówką, przelewem lub blikiem (bezgotówkowo).
Przed rozpoczęciem wizyty w Gabinecie Fizjoterapii, w sytuacji gdy ogłoszony zostanie stan zagrożenia pandemią lub stan pandemii lub gdy wymagać tego będą przepisy prawa lub nadzwyczajna sytuacja, Pacjent poproszony będzie o wypełnienie stosownej ankiety oraz poddanie się dezynfekcji dłoni oraz pomiarowi temperatury.
W Gabinecie Fizjoterapii znajduje się poczekalnia, w której jeśli będzie to konieczne, Pacjent poproszony zostanie o poczekanie na umówioną wizytę.
Spóźnienie się pacjenta na wizytę skutkuje skróceniem czasu terapii.
W przypadku pierwszej wizyty Gabinet Fizjoterapii poprosi Pacjenta o podanie niezbędnych danych, celem ich wpisania w zakładaną dla niego kartę pacjenta (dokumentacja medyczna), udzielenie niezbędnych zgód i złożenie oświadczeń.
Przebieg wizyty, w tym: zebrany wywiad, wykonane świadczenia zdrowotne, zalecenia czy uwagi, znajdzie odwzorowanie w dokumentacji medycznej prowadzonej dla Pacjenta.
Wizyta trwa do 60 min. Czas terapii może być krótszy ze względu na wystarczającą poprawę stanu pacjenta lub jeśli Fizjoterapeuta uzna to za stosowne.
W obiektywnie uzasadnionych przypadkach Gabinet Fizjoterapii jest uprawniony do odmowy wykonania świadczenia zdrowotnego. Podstawą odmowy może być m.in.: brak zgody na wykonanie świadczenia zdrowotnego, wątpliwości co do dobrowolności udzielonej zgody, czy też co do poczytalności Pacjenta, a w przypadkach stanu nadzwyczajnego, stanu zagrożenia pandemią lub stanu pandemii, odmowa Pacjenta udzielenia odpowiedzi na pytania ankiety czy zbadania temperatury ciała, albo też odmowa Pacjenta poddania się innej czynności lub podania informacji wymaganych w przepisach prawa.

V. BONY PODARUNKOWE

W gabinecie dostępne są bony podarunkowe, które można nabyć w siedzibie firmy, tj. Ul. Letnia 14/37, 57-300 Kłodzko.
Bon można wykorzystać na zabiegi fizjoterapeutyczne z oferty Gabinetu.
Bon realizowany jest w godzinach pracy Gabinetu.
Zarówno rezerwacja, jak i odwołanie wizyty z bonu, odbywa się na zasadach ogólnych, określonych w §IV Regulaminu.
Bon ważny jest 3 miesiące od daty zakupu. W tym czasie należy skorzystać z wizyty w gabinecie.
Bon nie podlega wymianie na gotówkę.
Bon nie łączy się z innymi promocjami/bonami.

VI. OPŁATY ZA UDOSTĘPNIANIE DOKUMENTACJI MEDYCZNEJ

Gabinet Fizjoterapii prowadzi dokumentacje medyczną wyłącznie w formie elektronicznej.
Gabinet fizjoterapii nie pobiera opłat za udostępnienie dokumentacji medycznej w formie elektronicznej (załącznik do maila).
Za udostępnienie dokumentacji medycznej w formie wydruku, Gabinet Fizjoterapii pobiera opłatę w kwocie 1,00 zł za każdą stronę wydruku.

VII. ORGANIZACJA PROCESU UDZIELANIA ŚWIADCZEŃ ZDROWOTNYCH W PRZYPADKU POBIERANIA OPŁAT, WYSOKOŚĆ OPŁAT ZA WYKONANE ŚWIADCZENIA ZDROWOTNE

Gabinet Fizjoterapii nie wykonuje świadczeń zdrowotnych finansowanych ze środków publicznych (NFZ etc.)
Z tytułu udzielanych przez Gabinet Fizjoterapii świadczeń zdrowotnych pobierane są opłaty, których wysokość określona jest w załączniku do Regulaminu.

VIII. POSTANOWIENIA KOŃCOWE

W sprawach nieuregulowanych w niniejszym Regulaminie stosuje się przepisy ustawy z dnia 15 kwietnia 2011 r. o działalności leczniczej i innych ustaw.
Regulamin obowiązuje od dnia wpisania rozpoczęcia działalności przez Gabinet Fizjoterapii, nie wcześniej jednak niż od dnia wpisania do rejestru podmiotów wykonujących działalność leczniczą prowadzonego przez Krajową Radę Fizjoterapeutów.

Kłodzko, 01.10.2023

ZAŁĄCZNIK – CENNIK ŚWIADCZEŃ FIZJOTERAPEUTYCZNYCH

Wizyta fizjoterapeutyczna (do 60min) – 200zł
Hirudoterapia (leczenie pijawką lekarską) – 230zł
Pacjenci przyjmowani poza godzinami pracy gabinetu (FizjoSor) – do 250% ceny wizyty standardowej
Igłoterapia Estetyczna:
– od 200zł w zależności od ilości okolic
– cała twarz + pinezkowanie – 370zł
– pinezkowanie twarzy – 250zł
Kinesiotaping twarzy – od 50zł

Mikronakłuwanie zautomatyzowane:
– twarz 150zł
– twarz + szyja + dekolt 200zł
– blizny, rozstępy – od 180zł

* Techniki dobierane są indywidualnie po wcześniejszym przeprowadzeniu wywiadu oraz badaniu przedmiotowym pacjenta.